NEWSLETTER AGOSTO 2016

¿PORQUÉ NO QUIERE ACORDAR EL DEUDOR CON NOSOTROS?

Autor: Eduardo Buero
info@eduardobuero.com

El deudor sabe que debe y que tarde o temprano va a tener que saldar su deuda. Si bien desea que aparezca el “mago de los deudores” y haga desaparecer todas las cuentas, sabe que su realidad es otra. Que la deuda existe y la tiene que pagar.

También conoce y espera que ante el inicio de morosidad comience la gestión de un cobrador a perseguirlo y a partir de allí comenzar el juego del esquive, gambeteo, escapes varios, excusas, etc.

Pero ¿porqué el deudor no quiere acordar con nosotros?, mas allá de algún tema personal con el cobrador, o inconveniente de post venta con la empresa, el deudor sabe que si acuerda tiene que empezar a pagar y es eso lo que no quiere.

El tiempo para el deudor es como una esperanza de solución futura, algo así como que en los próximos días o meses se va a encontrar una salida, o mas adelante surgirá algo milagroso, como ganar en la lotería. Mientras tanto resiste y resiste.

El cobrador seguirá proponiendo soluciones, le indicará opciones de dónde conseguir dinero en forma rápida, pondrá en conocimiento los problemas que se enfrenta si no paga y hasta las alegrías que vivirá si nos paga y así vuelva a estar al día nuevamente.

Como podrán observar el cobrador es claro y si el deudor quiere puede solucionar rápido el tema. Pero quiere?

Cuando el deudor responde con evasivas y respuestas negativas a regularizar el problema y luego de las propuestas del cobrador, le puedo responder…...

“Todo lo que le ofrezco para arreglar me dice que no puede, parece que no quiere, porqué no quiere arreglar?”

“Me dice que no quiere arreglar, porqué no quiere?”

“Esta es una oferta extraordinaria, porqué no quiere aceptarla?”

“Muchos de mis deudores solucionan su deuda con estas ideas, porqué Vd. no quiere aprovecharlas?”

El deudor sabe que si sacó un préstamo o retiró mercadería y luego dice que no quiere pagar es prácticamente una estafa y por lo tanto muchas veces responde “Quiero pagar pero no puedo ahora”

A esa respuesta puedo responderle…

“Le dí varias ideas para conseguir dinero, tengo mas, porqué dice que no puede? Cuánto consigue para este viernes?

Y entonces es posible que realice una propuesta de pago.

Además de insistir, el cobrador debe avanzar y aquí tienen una metodología para que nunca más el deudor nos evada sin que nosotros sepamos cómo responder y seguir “atacando”..