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PREGUNTAS FRECUENTES
1-Es necesario conocimientos previos para participar de los
cursos y talleres?
En absoluto, la dinámica de los cursos y talleres va
integrando tanto al cobrador junior como experimentado ya que el
lenguaje y metodología utilizado, totalmente práctico e
interactivo resulta de utilidad y aprovechamiento 100% para
todos.
2-Qué significa que son prácticos e interactivos los talleres?
Los talleres tienen un tronco teórico de entre un 20 a un
30% según el tema y luego se practican y entrenan los conceptos,
siendo esta la única forma de lograr un aprendizaje efectivo
para el asistente. La interacción con el disertante y los demas
asistentes enriquecen el contenido y dan un marco completo para
lograr los objetivos esperados.
3-Cuál es la diferencia entre estos talleres y los de otros
disertantes?
La experiencia personal de campo del disertante puesta a
disposición de los asistentes, la experiencia de años en la
gestión y negociación con deudores y la difusión de tales
vivencias componen el gran valor agregado de los talleres del
Dr. Eduardo Buero.
4-Estos talleres pueden cursarse a distancia o comprarse el
material del curso?
Atento a que los talleres son eminentemente prácticos no
estan pensados como para producir un material standar o en serie
para vender como tal, ya que le quitaría la frescura,
actualización, vivencia personal, interacción permanente y
respuesta a las preguntas espontáneas que surgen de la propia
actividad. Los asistentes a los talleres obtienen el material
del mismo.
5-El contenido del Libro EL COBRADOR ESTA CONDENADO AL EXITO de
Eduardo Buero de que trata?
Es una recopilación de artículos del autor algunos ya
publicados en diferentes medios y la mayoría ineditos en donde
se exponen viviencias, esperiencias, conceptos técnicos,
herramientas de gestión puntuales, argumentos de negociación,
todo expuesto en un lenguaje directo y hasta con humor y
analogías sorprendentes, una definición sería para ayudar a
cobrar profesionalmente con alegría.
6-Los cursos y talleres del Dr. Eduardo Buero son los que
figuran en la página?
En principio son esos, ya que los contenidos suelen
adaptarse a la actualidad de mercado del país o zona donde se
dicta, a las necesidades de la empresa que contrata los
servicios en cursos cerrados o modificado sobre todo en la parte
práctica según los asistentes a los eventos abiertos.
7-Cómo se puede ser mejor cobrador?
Es obligatorio decir que asistiendo a los talleres, cursos y
conferencias del Dr. Eduardo Buero, leyendo su libro,
intercambiando consultas mediante su página, manteniéndose en
contacto con él aprovechando los newsletters periódicos, y
además leer libros de autoayuda para mejorar la autoestima, de
negociación para superarse y de ventas para absorver todo lo que
un vendedor hace y cómo lo hace. Muchos conceptos de ventas se
utilizan en cobranzas.
Siempre el Dr. Buero dice que la mejor capacitación es la
experiencia y si se logra capitalizar la misma no hay techo.
8-Cuál es la duración de los talleres?
En general y de acuerdo al tema tienen una duración de entre
4 a 16 hs y la diferencia ademas del contenido específico es la
cantidad y diversidad de actividades prácticas.
9-Cómo nos enteramos e inscribimos a los próximos cursos y
talleres del Dr. Eduardo Buero?
En la parte de agenda de eventos de la página se exponen los
próximos encuentros, además mediante la suscripción al
newsletters se va informando en forma puntual. La reserva de
lugar es importante porque al ser talleres prácticos los grupos
no son numerosos, y se realiza mediante un email a info@eduardobuero.com
o por el formulario de contacto de la página indicando cuál
taller que le interesa por mayor información y/o reservar lugar.
10-Existe alguna carrera universitaria para cobradores en
Argentina?
Si, la Tecnicatura Superior en Recupero Crediticio,
dependiente de la Universidad Tecnológica Nacional de Buenos
Aires, es una carrera muy completa con 2 años y un trimestre de
duración, en donde el Dr. Buero es profesor de la materia
Gestión de Cobranzas II.
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